Mini imports - FAQ
  Katalog | Forum     Galerija | Nasveti | FAQ  
 AKCIJE


 NAJNOVEJŠE

Honda Accord Tourer


Peugeot 206 WRC


BTCC BMW 318iS

 Pogosta vprašanja - FAQ
1. Kako naročim maketo?
2. Kako plačam in kako prevzamem maketo?
3. Kaj naredim, če je kaj narobe z maketo?
4. Ali lahko maketo zamenjam?
5. Ali lahko rezerviram maketo?
6. Če makete ni na zalogi, koliko časa bo trajalo da prispe nova?
7. Razlaga statusa (na zalogi, rezervirano, naročeno, naročeno, po naročilu, konec proizvodnje)
8. Iščem maketo vendar je ni. Jo lahko dobite?
9. Kaj pomeni, da je embalaža poškodovana?
10. Kolikšna je tvoja številka čevljev?

1. Kako naročim maketo?
Zelo enostavno - pošljite mi mail z imenom makete, za vse ostalo se bomo zmenili po e-mailu.
...na vrh...

2. Kako plačam in kako prevzamem maketo?
Osebno ali po pošti (ponavadi dostavljalske službe) po povzetju (poštnina ca. 1000 sit) ali pa nakažete na račun / pošljete denar vnaprej (poštnina ca. 700 sit). To se dogovorimo ob naročilu. Dostava je ponavadi takoj naslednji delovni dan.
...na vrh...

3. Kaj naredim, če je kaj narobe z maketo?
Če manjka kak del, mi to nemudoma sporočite in del bo brezplačno naročen še isto minuto. Če je kaj uničeno po vaši krivdi vam lahko to ponovno naročim, vendar za plačilo.
...na vrh...

4. Ali lahko maketo zamenjam?
Če imate dober razlog, lahko maketo vrnete še isti dan, a pod pogojem, da so še vsi deli v vrečkah in nepoškodovani.
...na vrh...

5. Ali lahko rezerviram maketo?
Za krajši rok - do tri dni. Več, žal, ne. Lahko pa jo naslednjič naročite in jo dobite prvi.
...na vrh...

6. Če makete ni na zalogi, koliko časa bo trajalo, da prispe nova?
Lahko 14 dni ali pa tri mesece. Odvisno, kako daleč je naročilo do pošiljanja.
...na vrh...

7. Razlaga barv pri statusu (na zalogi, naročeno, naročeno, po naročilu).
- maketa je dobavljiva takoj
- maketa je na zalogi, vendar je trenutno rezervirana; tak status lahko traja le nekaj dni, tako da bodite pozorni - mogoče se je prejšnji kupec premislil!
- maketa je že naročena in na poti
- maketa je že naročena vendar pošiljka še stoji
- potrebno naročilo
- makete ne izdelujejo več, zato naročilo ni mogoče; če si res zelo želite ta artikel mi pošljite mail in bom pogledal, če je mogoče še kje skrita kakšna škatla ;-)
...na vrh...

8. Iščem maketo vendar je ni v katalogu. Jo lahko dobite?
Pošljite mail. Odgovoril vam bom še isti dan.
...na vrh...

9. Kaj pomeni, da je embalaža poškodovana?
To samo pomeni to, da je škatla rahlo strgana na straneh (do tega pride, ker so škatle zelo skupaj pakirane v paketu). To ne pomeni, da je kaj narobe z maketo, saj je ta nedotaknjena! Po mojem mnenju je to dober način, da se prihrani par tistih sto tolarjev.

10. Kolikšna je tvoja številka čevljev?
40, majhna, vem :-)
...na vrh...


 FORUM
Obiščite naš forum in pokažite slike svojih maket ter se udeležite raznih debat!

 KONTAKT


info@mini-imports.com
Copyright © 2004 Mini Imports. Vse pravice pridržane.